为提高茂县羌乡古寨景区服务质量和品牌形象,加快国家4A级旅游景区创建建设进程,8月6日,茂县羌乡古寨国家4A级旅游景区从业人员培训开班典礼在茂县举行。
副县长、欧阳梅出席了会议,并作讲话。欧阳梅要求:一要高度重视本次培训。要充分认识到本次培训是旅游从业人员服务达到规范化、标准化的需要,是羌乡古寨景区大旅游、大产业发展的需要,是我县旅游发展的需要,是从业人员生存发展的需要。二要认真组织好本次培训。旅游部门要认真组织,该加培训的人员必须按时参加,管理处要严格考核,做好记录,希望培训专家、老师要严格要求,按照国家4A级旅游景区标准培训学员。三要认真参与本次培训,认真、积极参与培训学习,努力提高自身形象,提升服务质量。四要培训出成果,通过培训,使从业人员素质、形象和服务质量达到国家4A级旅游景区的标准和要求。
相关部门负责人参加了会议,并就如何举办好本次培训会议讲了建议意见。羌乡古寨景区从业人员30人参加了开班典礼。
据悉,本次培训班邀请了我省著名旅游专家成都广播电视大学国际学院院长廖荣隆为学员授课,培训时间为期15天,分理论培训和实践培训两个部分,重点对“旅游礼仪、导游实务等多个方面进行培训。